在大家标识行业,导向标识系统又称标识导向系统,这两个名词在很多口语里面其实是同一个意思,只是由于个体差异化的表达导致用词顺序不一样。有差异,但并不影响大家的理解。对标识导向系统来说,其目的是明确的,一致的,向更多的特定人群准确传递导向信息,信息能否准确地传递给用户呢?这个问题可能没有人敢保证,运营商不敢肯定,设计师更加不敢肯定,之所以会出现这种现象,主要还是由于受众人群个体之间的差异较大,认知水平和理解能力参差不齐,所以一套再完善的标识导向系统都没办法满足所有人的需求。既然会有这种现象的产生,那是不是就随便做一套标识就可以了呢,反正也不是所有人都能够接受。答案当然是否定的,站在甲方的角度,不管是标识导向系统的设计制作企业还是运营商,都应该充分了解标识导向系统的效果是由哪些因素决定的,这样才能更好的照顾到不同人群的需求,以柯赛的标识导向系统工程经验为例,大家总结了以下4个方面的决定因素。
因素1,轮廓造型,也就是标识牌的外形,这个给人带来的视觉感受是直观的,具体的,但是其表达的内涵价值和理念又是抽象的,在没有标准可依的情况下,为了让标识导向系统的效果发挥得更好,需要注意在辨识度和个性化之间寻找一个平衡,辨识度通俗的理解就是俗一点,人们扫一眼就知道是很么意思,而个性化侧重独特的艺术表达,这种艺术元素的运用可能会给标识导向系统的设计感层面带来加分,但也有可能因此而失去了与用户进行有效交互的前提条件,所在在标识导向系统的轮廓造型上面既要符合相关标准,又要融入特色;
因素2,尺寸,跟人穿衣服一样,大小要得当,才能体现出美感。标识导向系统中的标识牌同样如此,按照常识来看,同样视觉距离的条件下,标识牌尺寸越大人眼的辨识时间越短,但这个“大”也不少无限大任意放大,而是要考虑到标识牌与周边环境的相互依存的合理性,否则突兀感太强了越不好,过犹不及。比如在高速公路上面的导向标识牌,允许司机识别的时间可能不到1秒钟,要在这个极短的时间内完成相关信息的传递,就必须对标识牌的尺寸做精确的控制;
因素3,色彩,标识牌是否清晰易于识别跟颜色有很大的关系,另外色彩给人的视觉感受是很直接的,同样视觉距离同样大小的标识牌,采用不同的颜色会明显带来不同的用户体验,这个体验表现是可识别性和便利性方面,也可以表现是用户的接受程度上面,产品对用户是否友好直接决定了产品价值的发挥,如果其他方面都做的很好,仅仅是色彩使用不当,这就不值得了。在标识导向系统中,色彩的运用与场景是息息相关的,比如在有警示性质的场所,标识牌的色彩一般相对比较单调,色彩也随着警示级别的提高而加深,而且不同色彩的反差应该是分明的,不能模糊化;
因素4,逻辑布局,标识导向系统为什么被称之为系统,就是因为其在导向作用发挥的过程中,不是单一标识牌就能完成整个导向任务的,而是由一系列互相有关联的标识牌共同完成的,在系统中具体的标识牌在个体上是相互独立的,但是在逻辑上又是相关联的,这种逻辑关系在工程项目中最直观的体现就是标识牌的布局,什么位置该放置什么标识牌,不能头痛医头脚痛医脚,提前设计好逻辑关系才是解决问题的根本所在,也是保障标识导向系统发挥最大效能的前提条件。
标识导向系统的设计千变万化,在不同的场景中产生的效果也不尽相同,但核心逻辑是一样的,首先要让用户看得见,看得懂,其次要给用户一个良好的交互体验,如果把看得见和看得懂比作大家解决温饱过程中的“吃得饱”,那么这个标识导向过程中的良好体验就是“吃得好”,想要把这个效果要发挥出来是需要下一番功夫的。
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